Als een van de meest populaire online casinos in het land hebben we Spinjo grondig onder de loep genomen om te zien of deze casino oplossing de eisen waaraan gokkers uit Nederland stellen kan voldoen. In dit artikel zullen wij alle aspecten van Spinjo behandelen, inclusief registratie, accountkenmerken, bonussen, betaling en extractie, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
Overzicht
Spinjo is een online casino dat sinds 2019 op de markt staat. Het casino bedrijf biedt verschillende soorten gokgames aan zoals roulette, blackjack, slots en video pokers. Daarnaast heeft Spinjo ook live dealer spellen in het assortiment waar spelers kunnen plaatsnemen om te gamen met echte dealers.
Registratie
Het registreren van een account bij Spinjo is een relatief eenvoudige procedure. Beginnend met de aanvraag van een nieuw account, geven je alleen je naam, adres en contactgegevens op in het formulier dat wordt weergegeven wanneer je aankomt op de website van Spinjo. Als de verzoeken zijn ingevuld, dan ontvangt je een bericht om de e-mail te bevestigen met het daadwerkelijke account openen.
Vervolgens kun je ook overwegen om een nieuw bankaccount aan te maken of inloggen bij het al bestaande bankrekening dat hebt geregistreerd. Nadat jouw profiel voltooid is, deel ik enkele interessante aspecten van jouw account waarin opmerkingen.
Account-kenmerken
Een Spinjo-account biedt spelers toegang tot verschillende functies waardoor je tevredener kunt zijn. Met een actief en geactiveerd account kun je live games spelen, genieten van bonuspunten in de casino shop, winnen van promotiecodes en meer.
Daarnaast kunnen gokkers bij Spinjo ook extra e-mailadressen toevoegen die onderdeel uitmaken van hun profiel. Ook opmerkelijk is dat jouw online casinoprofielen een eigen unieke referentienummer heeft zodat je account makkelijker te identificeren is in het systeem.
Bonussen
Spinjo biedt verschillende soorten bonussen voor zijn spelers, waaronder welkomstbonussen en vaste bonusbonussen. De welkomstbonussen worden aan de speler toegekend als onderdeel van een uitnodiging om te komen gamen bij het online casino.
Het systeem biedt ook geïndividualiseerde bonussen die in principe kunnen worden ingezet op veel soorten gokgames. Gebruikers mogen met de verschillende beschikbare bonustypes meerdere keren een betaling doen, wat handig kan zijn als je er niet genoeg geld voor hebt of als jouw bankrekening vol zit.
Betaling en Extractie
Spinjo biedt een verscheidenheid aan betalingsmethoden die door de spelers worden ondersteund. Een van de populairste manier is online-overnakking, waarbij je met het geld inzender direct kan storten naar jouw account.
Vervolgens kun je ook bijvoorbeeld PayPal gebruiken om al dan niet een e-wallet aan te maken en zodat jij snellere overboekingen van betalingstaken kunt uitvoeren. Daarnaast zijn er nog andere bank- en contant betaalmethoden beschikbaar die door de online casinohuis worden ondersteund.
De extractie-benadering is in principe niet moeilijk, maar omdat deze zwaar gevoelig voor manipulatie is hebben we van het bedrijf gevraagd waarom dit zo moeilijk kan zijn. Hoewel ze geen specifieke antwoorden gaven, beweren ze dat de gebruikerservaring hiertoe onderhevig is geweest.
Spelcategorieën
De casino heeft een uitgebreide selectie aan spellen voor alle spelers en biedt een enorme range van gamekategorijen om in te spelen. De website heeft bijvoorbeeld blackjack, video poker, roulette, de bekende gokmachine-spellen als de Book of Ra en The Dark Knight Rises slot, net als tientallen andere.
Daarnaast biedt het online casino zijn gebruikers een platform waar ze live gamen kunnen met echte dealers. Hierdoor kan men dus spelen in een kaste van een normale fysieke spelzaal maar dan is er geen grenzen aan de betaling, wat je zo meer plezier maakt om te winnen!
Softwareleveranciers
Spinjo werkt samen met enkele populaire software-leveranciers om een rijke en diverse ervaring te bieden voor hun speler. Enkele van deze bedrijven zijn Microgaming (dat veel soorten games ontwikkelt, zoals de bekende slots), NetEnt en Evolution Gaming (wat zich vooral focust op live gokspellen).
De kwaliteit is erg hoog dus men kan al snel een betaling doen met het geld dat je van de eerste inschrijving hebt. En als er een probleem optreedt, kun je het direct melden aan hun klantenservice.
Mobiele Versie
Spinjo biedt ook zijn gebruikers toegang tot een mobiel platform waarbij speler kan gamen op hun telefoon of tablet zodat jouw spelplezier niet verstoord wordt wanneer de computer vaststaat. Dit is goed om te weten voor mensen die altijd even onderweg zijn en er dus niets aan doen als hun computer thuis stukgaat.
Beveiliging & Licentie
Spinjo heeft een streng systeem opgezet om in het geding te komen met phishing-mails of andere soorten online cyber-bewering, waarbij weinig vertrouwen in het bedrijf staat. De website beschikt over SSL (Secure Sockets Layer) encryptie die door de gebruiker wordt ingezet en heeft een beveiligingscode van GoDaddy.
De licentienummer van Spinjo kan worden geraadpleegd op hun site waar je dit kunt zien als je hebt aangekomen in jouw profiel. Men beweert dat ze hierom geen betalingen mogen aanvragen bij anderen en het is goed om te weten dat de licentienummer van GoDaddy over een beveiligingscode beschikt.
Klantenservice & Gebruikerservaring
De klantenservice van Spinjo wordt door spelers vaak gewaardeerd. Het ondersteuningsteam biedt 24-uur-ondersteuning, dus of je overdag bezig bent met gamen dan ook ‘s nachts als de telefoon stil is, de bezoeker kan zich bellen en zo helpen zodat jouw account niet vastloopt.
In het systeem van Spinjo kun je opmerkingen inloggen voor betrouwbare klantenservice die door anderen zijn geaccepteerd om een snellere manier te maken van de ondersteuning van het casino.
