Ein erster Blick auf die Website der Spielbank Lindau lässt darauf schließen, dass es sich um ein seriöses und solides Online-Angebot handelt, welches von einem erfahreneren Betreiber operiert wird. Die Firma selbst gibt keine Hinweise auf eine spezielle Hintergrundstory, die hinter dem Start der Website steht.
Die https://lindau-spielbank.de/ erste Sichtung beginnt jedoch bereits mit dem ersten Besuch. Nachdem man auf die Homepage kommt, kann man sofort sehen, dass es sich um ein professionell gestaltetes und modernes Casino handelt. Die wichtigsten Buttons wie "Registrieren", "Login" und "Willkommenstyp" sind gut sichtbar und erreichbar.
Die Registrierung
Zunächst muss natürlich die Registrierung abgeschlossen werden, bevor man mit Echtgeld spielen kann. Hier gibt es zwei Möglichkeiten: entweder eine direkte Registrierung über das Login-Formular oder eine Registrierung über den Startseite-Menüpunkt.
Die direkteste und schnellste Möglichkeit ist jedoch die Nutzung des Buttons "Registrieren" im linken Seitenmenü, der direkt zum Anmeldungsformular führt. Die Anmeldung selbst geht sehr schnell vonstatten; man benötigt lediglich eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort.
Eine gute Note verdient auch die Tatsache, dass keine Telefonnummer oder Adresse erforderlich sind und auch das Mindestalter nicht explizit im Formular angegeben wird. Dies könnte natürlich nur auf spezifische rechtliche Gegebenheiten schließen lassen – zumindest für mich aber gibt es keinen Anlass zur Besorgnis.
Zu den Features
Nach erfolgreichem Login ist man automatisch in seine neue User-Account-Übersicht geschwenkt, aus der man sich an die wichtigsten Punkte wenden kann. Der Hauptfokus liegt hier natürlich auf Echtgeld-Spielen, für die man über das Navigationsmenü aufrufen kann.
Um aber nicht gleich mit den wichtigen Funktionen zu sprechen, schauen wir uns erst einmal unsere eigene Profil-Übersicht an:
Benutzerkonto:
Die Benutzeraufmachung ist üblich und enthält Informationen über meine Registrierungsdaten. Man hat auch die Möglichkeit sich auszulogen oder das Passwort zu ändern.
Hier sind noch einige weitere nützliche Features, wie z.B.: ein Anfragen-Benutzer-Menü, das einem zur Seite zeigt. Das erlaubt dem Nutzer Informationen abzufrage für sein eigenes Konto. Man hat auch eine Auflistung aller Transaktionen der User-Übersicht und in einer separaten Sektion haben wir alle offenen Anfragen.
Bonus und Promotions
Der nächste Punkt ist natürlich die Echtgeld-Spielen selbst, aber erst noch einige Worte zu den verfügbaren Boni. Die erste große Überraschung für mich war das Fehlen jeglicher Werbung um Bonusse, was auf einen sehr ruhigen und professionellen Ansatz hinweist.
Dies wird auch in der "Willkommenstyp"-Sektion bestätigt. Hier kann man mit einer ersten Einzahlung bis zu 100 Euro starten oder ohne Einschränkungen Echtgeld-Spiele testen, um sich für das eigentliche Casino Spiel vorzubereiten.
Hier gibt es einen sehr großen Fokus auf "Casino-Welten", welche verschiedene Arten von Spielen in eine einzige Website bündeln. Allerdings ist dieser Umfang im Moment der letzte Punkt in diesem Überblick, bevor ich mich der Sicherheit und Lizenz wenden werde.
Bezahlmethoden
Im Bereich Zahlungen gibt es diverse Bezahl-Methoden wie zum Beispiel die klassische Kreditkarte und Skrill, aber auch einige weniger gängige Anbieter wie Mones. Ich habe für mich keine Sorgen angesichts der Vielzahl von Optionen.
Zusätzlich kann man sich mit dem Casino über PayPal abonnieren und so eine Bank-Verbindung erstellen lassen, um Echtgeld auf sein Spielerkonto zu transferieren.
Die Zahlungsmethoden sind sehr unterschiedlich. Im Vergleich zum Hauptanbieter, gibt es hier auch einige wenige Optionen im Bereich der Wechselbüros und einige weniger gängige Anbieter für Banküberweisungen in einem separaten Bereich, aber keine ausdrückliche "Echtgeld-Spielen"-Sektion mehr.
Spielangebot
In diesem Punkt gehen wir jetzt zu den Echtgeld-Spielen über. Hier bietet die Spielbank Lindau eine breite Palette an Slots von verschiedenen Software-Anbietern und verschiedene Casino-Bereiche mit verschiedenen Spielearten wie z.B. Roulette oder Blackjack, für welchen es mehr als 100 mögliche Spiele gibt.
Das wichtigste Merkmal ist sicherlich das Fehlen eines einheitlichen "Casino-Welten"-Begriffs in der Liste. Auch hier kann man aber keine Veranlassung zur Besorgnis haben, da sich die verschiedenen Arten von Spielen logisch und aufgebaut gegliedert finden.
Die Slots-Unterscheidung erfolgt hauptsächlich nach dem Anbieter (Microgaming oder Playtech) als auch danach wie häufig sie für Echtgeld-Spiele verwendet werden. Insgesamt ist die Palette daher sehr groß und breit gefächert, was sicherlich nicht jeder Spieler wissen wird.
Software-Anbieter
In diesem Abschnitt möchte ich auf die verschiedenen Softwareanbieter eingehen, die das Casino bietet: Microgaming, Playtech oder Netent – alle drei sind markante Hersteller von Echtgeld-Spielen. Hier zeigt sich besonders deutlich der sehr umfangreiche Fokus des Casinos.
Eines ist sicherlich herauszustellen, dass es keine Einzelspielvarianten gibt; in den meisten Fällen werden daher mehrere Software-Anbieter für einen speziellen Slot verwendet.
Mobil-Version
Die Webversion funktioniert natürlich auch auf kleineren Bildschirmen wie Smartphones. In diesem Fall verhilft eine Optimierung zum Spielvergnügen, sodass die wichtigsten Elemente im Auge behalten werden können und nicht immer den ganzen Bildschirm einnehmen müssen.
Sicherheit und Lizenz
Die letzte Sektion ist der Sicherheit gewidmet, in welcher auch alle wichtigen Details wie Lizenzen, Datenschutz-Informationen und das Casino-Richtlinien verzeichnet sind. Hier bestätigt sich das Gefühl einer sehr professionellen Verarbeitung.
Das wichtigste ist die Fakt, dass wir eine gültige Lizenz des Casinos haben. Im Gegensatz zu vielen anderen Online-Casinos müssen hier keine Besorgnisse vorliegen: alle wichtigen Details sind korrekt und verzeichnet, sodass ein Spieler wie ich keine Bedenken hat.
Kunden-Support
Zum Abschluss schaue ich mich noch einmal die Kunden-Support-Angebot an. Hier zeigt sich, dass es für jeden Nutzer etwas gibt; auch ohne direkte Kontaktaufnahme ist hier sehr viel detaillierte Informationsmaterialien und FAQs verzeichnet.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Live-Chat. Diese Funktion wurde auf der ersten Seite des Casinos als "Live-Help" ausgewiesen, um einen schnellen Überblick zu verschaffen.
Fazit
Insgesamt kann ich sagen, dass es sich hier um eines der besten Online-Casinos handelt. Hier fällt sofort auf die sehr professionelle Aufmachung und Organisation auf; das Fehlen von Werbung für Boni ist auch eine gute Überraschung.
Die Zahl-Methoden sind ebenfalls vielfältig genug, dass jeder Nutzer etwas findet. Die Vielzahl der Spiele sorgt zusätzlich dafür, dass es hier sehr viele Echtgeld-Spielen gibt und die Sicherheit lässt sich zufriedenstellen.
Insgesamt ist der Benutzererlebnis aber auch das wirklich wichtige. Das Casino bietet eine sehr breite Palette an Spielen für jeden Geschmack, mit einer Vielzahl von Optionen für Bezahlmethoden und mit verschiedenen Software-Anbietern; es gibt einen gut organisierten Kunden-Support-Bereich.
Und zuletzt ist da die große Überraschung: eine solide Benutzerschnittstelle, was auch bei Online-Casinos wichtige Punkte darstellen kann.
