Überblick und Geschichte
Die Spielbank Bad Bentheim ist eine traditionsreiche Institution im Bereich der Glücksspiele, die seit mehreren Jahrzehnten für ihre Vielfalt an Spielen und höchsten Standards bei der Unterhaltung bekannt ist. Im Nordwesten Deutschlands gelegen, zählt sie zu den bekanntesten Spielbanken in Deutschland. Ihr Hauptsitz befindet sich in Bad Bentheim, einer kleinen Stadt im Kreis Grafschaft Bentheim in Niedersachsen.
Anmeldung und Registrierungsprozess
Spielbank Bad Bentheim Um an Spielen teilnehmen zu können, muss man vorab eine Online-Kontoeröffnung bei der Spielbank durchführen. Dieser Prozess ist leicht nachvollziehbar: Zunächst wird ein Benutzername und Passwort gewählt. Der Antragsteller benötigt mindestens 18 Jahre alt zu sein, um sich registrieren zu können. Außerdem müssen persönliche Informationen bereitgestellt werden wie Name, Geburtsdatum sowie die Adresse.
Im Rahmen des Registrierungsprozesses muss auch die Identifizierung und Bonitätsprüfung durchgeführt werden. Dies geschieht meist mit Hilfe eines Anbieters der Vertrauenshilfe für Online-Spielbanken wie z.B. IDnow oder Scannow. Beim ersten Login benötigt man eine SMS-Code, welcher per Handyrechnung verifiziert wird.
Nachdem die Kontoeröffnung abgeschlossen ist und das Guthaben aufgeladen wurde, steht dem Spieler das gesamte Portfolio von Spielen zur Verfügung. Neben Einzahlungen stehen auch Auszahlungen sowie Zahlarten wie PayPal oder über eine Banküberschrift bereit.
Kundenkonto und Boni
Als Kunde der Spielbank Bad Bentheim erhält man Zugriff auf verschiedene Spiele-Kategorien, darunter Slot-Spiele mit hohem Maximalgewinn. Der Casino Club des Hauses bietet ebenfalls die Möglichkeit zur Teilnahme an Promotionen und dem regelmäßigen Austausch von Aktionen, Boni oder Freispielangeboten.
Ebenfalls im Kundenkonto werden die verfügbaren Balance, der Umsatz aus den letzten 7 Tagen und einige andere statistischen Informationen angezeigt. Neben Spielsuchen gibt es hier auch Zugriff auf die Kurse und Charts von Börsensegmenten sowie Informationen zur Auswahl unterschiedlicher Zahlarten wie PayPal oder Banküberweisung.
Ein besonders hervorzuheben ist der Bonus für Neukunden, den die Spielbank anbietet. Hierfür erhält man einen Echtgeldbetrag bei der ersten Einzahlung in Höhe von 100 % des eingelegten Betrags bis 200 €, auf das man Freispiele mit maximal 10 Euro Wert oder einer höheren Menge aus je 1€, also bis zu 1000 Freispielen. Allerdings müssen die Freispiele innerhalb eines Tages eingesetzt werden.
Zahlungsanbieter und Auszahlungsmöglichkeiten
Die Spielbank Bad Bentheim bietet eine Vielzahl an Zahlmethoden für Ein- und Auszahlungen an, darunter auch einige der bekanntesten und zuverlässigsten Anbieter in dieser Branche wie PayPal. Alle Zahlarten sind kostenfrei.
Ebenso werden keine Gebühren bei den Umsätzen verrechnet. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro. Der Maximalbetrag für Echtgeld liegt bei 2000 €, der maximal mögliche Wetteinsatz ist hiermit ebenfalls begrenzt.
Auch die Auszahlungen werden innerhalb weniger Tage erledigt, dabei wird kein Einzahlungsbonus verrechnet und auch keine Abzüge vorgenommen.
Spielangebote
In den Spielbanken der Gruppe gibt es über 300 verschiedene Online-Spiele. Die breite Palette umfasst Jackpot Slots, Video Poker, Roulette und Blackjack. Als Beispiel für das Anbieterportfolio: Im Bereich der Casino-Klassiker stehen die Slot-Maschinen „Book of Ra” oder auch "Novo Star" zur Auswahl.
Softwareanbietende Unternehmen
Für die Softwareentwicklung hat sich die Gruppe an verschiedenen Firmen anvertraut. Beispiele hierfür sind die Entwicklung des Online Casinos, der Book of Ra von Novomatic, sowie die Betreibssoftware und den Serverbetrieb selbst, welcher auf einer Plattform von Microgaming basiert.
Mobilversion
Die Web-Version ist auch über Smartphones erreichbar. Diese kann via Internetbrowser wie Chrome oder Safari zugreifbar sein.
Ebenfalls wird durch eine App der Anbieter angeboten werden, welche die komfortlosesten Spiele und Spielbedingungen bietet. Eingespielt auf den mobilen Geräten gibt es auch Zugriff auf das Kundenkonto sowie verschiedene Zahlmethoden über den Browser oder Smartphones.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheitsbestimmungen der Bank werden von einer unabhängigen Institution in Deutschland kontrolliert, diese sind laut Aussage des Anbieters "nach dem deutschen Datenschutz" angenommen. Des Weiteren wird auch darauf hinweisen, dass die Spiele innerhalb Deutschlands gespielt werden können.
Ein weiterer Punkt ist der Bereich Lizenzen. Die Spielbank besitzt eine deutsche Glücksspiel-Lizenz in Form eines Lizenzbriefs von der zuständigen Behörde.
Kundenservice
Die Kunden-Service-Funktionen der Bank sind verständlich und übersichtlich strukturiert. Hierzu gehören unter anderem die Möglichkeiten E-Mails oder Anrufe zu schicken an den Kundendienst des Casino’s. Außerdem wird im Konto aufgelistet, ob man bereit ist für einen Bonus zu erhalten.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche ist gut gestaltet und schnell zu bedienen; das Portfolio umfasst sowohl klassische wie auch moderne Spieltypen. Neben Spielen kann der Benutzer seinen eigenen Profilbereich finden, in welchem sein Verlauf angezeigt wird.
Im Spielerprofi-Bereich werden alle notwendigen Informationen benötigt für eine erfolgreiche Registrierung bereitgestellt. Außerdem gibt es den Bereich "Überblick über die Bank", hier können alle verfügbaren Zahlmethoden gefunden werden, sowie allgemeine Daten der Spielbank.
Wirtschaftliche Stabilität
Neben Sicherheit und Seriosität ist die Wirtschaftliche Stabilität des Unternehmens auch wichtig. Im Falle der Gruppe entsteht dadurch eine positive Wertentwicklung im Zuge von Steigerungen in den Jahren 2007-2014.
Fazit
Die Spielbank Bad Bentheim bietet eine breite Palette an Spielen, eine sichere und zuverlässige Online-Anwendung sowie einen hervorragenden Kundenservice. Aufgrund der verschiedenen Zahlmethoden, insbesondere PayPal und Banküberweisung, wird es dem Spieler leicht gemacht, sein Guthaben anzupassen und Auszahlungen durchzuführen.
